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Pourquoi acheter chez nous ?

 

La vente à distance est un métier à part entière qui mérite sérieux et qualité pour nos clients, voici les 10 bonnes raisons d’acheter chez TonerFlash.com :

 

1- Disponibilité des produits

 

Nous sommes en mesure de vous expédier les produits dans les 24/48h (si disponible). Vous les recevrez dans les 48/72h n’importe où en France métropolitaine/Allemagne/Royaume Uni.

 

2- Expédition des colis

 

Nous prenons le plus grand soin pour l’emballage des produits et la préparation des commandes. Papier à bulle, Flowpack etc,  tout est mis en oeuvre par notre service logistique pour vous garantir la réception de la commande en parfait état.
De plus, nous utilisons des cartons neutres afin de garantir la confidentialité des envois.

 

3- Paiement sécurisé

 

Toutes les transactions bancaires sont assurés et le système anti-fraude nous permet de détecter les utilisations frauduleuses d’une carte bancaire. Notre partenaire CM-CIC assure aussi une sécurité supplémentaire par le système 3Dsecure.

 

4- Engagement qualité

 

Tous nos clients peuvent donner leurs avis sur le(s) produit(s) commandé(s).

Nous faisons tout notre possible afin de vous offrir un site e-commerce de qualité et des produits à des tarifs très compétitifs.

 

5- Sélection de nos produits

 

Tous nos produits doivent répondre aux critères suivants :

·         qualité irréprochable

·         prix conforme à la qualité du produit

·         produits compatibles/remanufacturés aux normes ISO 9001 et ISO 14001

 

6- Confidentialité et protection de vos données personnelles

 

Nous nous engageons à ne communiquer aucune information vous concernant à des tiers en dehors de nos partenaires participant à la vente, le paiement et les transports des commandes.

 

7- Pour répondre à toutes vos questions

  

Une véritable équipe se tient à votre disposition pour vous aider à trouver les produits dont vous avez besoin.

 

8- Nouveautés/Promotions

 

Nous essayons de faire le maximum pour vous proposer les nouveautés, des promotions

 

9- Recherche d'un produit

 

Nous avons développé plusieurs moyens pour vous faciliter la recherche du produit.

- La recherche Rapide par Marque et Modèle

- La recherche Multicritère en fonction du type du produit (cartouche d’encre/Toner), Marque, Modèle, Couleur, Type de Cartouche (Origine/Compatible)

- Un moteur de recherche classique

 

10- Si vous pensez que nous devrions nous engager plus

 

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions en envoyant un mail à contact@tonerflash.com

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